Comportamento

Referral marketing: como vender mais com o marketing de referência

Referral marketing: como vender mais com o marketing de referência

02/01/2019

6 minutos Quem indica amigo é! Você pode não saber, mas seu negócio tem um canal de vendas aguardando para ser ativado. Descubra o poder do referral marketing! Táticas vêm, técnicas vão e o boca a boca continua sendo uma poderosa estratégia de marketing. Acontece que, no digital, ele passou a ser conhecido como referral marketing, marketing de referência ou até marketing de indicação. Antes, você dependia exclusivamente da boa vontade do seu público em recomendar a sua marca. Hoje, é facilmente viável automatizar Continue lendo

Brand equity: 9 atributos para construir seu valor de marca

Brand equity: 9 atributos para construir seu valor de marca

31/12/2018

6 minutos O patrimônio de uma marca representa muito mais do que seus produtos, serviços e bens. Acompanhe nosso passo a passo para construir seu brand equity! Se um investidor quisesse comprar sua empresa ou agência, você saberia precificá-la? Mesmo declinando a proposta, o brand equity poderia indicar o valor da sua marca. Entretanto, não se trata apenas do valor financeiro, já que uma marca é feita de muito mais que o patrimônio físico. Estamos falando sobre a identidade construída até então. Existem diversas Continue lendo

Segmentação de clientes: por que personalizar suas campanhas

Segmentação de clientes: por que personalizar suas campanhas

24/12/2018

6 minutos Fulano nunca mais! Veja como a segmentação de clientes é fundamental para tornar as mensagens da sua marca personalizadas e aumentar sua retenção. No marketing digital, a segmentação de clientes é conhecida como o processo de dividir uma base de consumidores em categorias de usuários com semelhanças em comum. A principal importância desses grupos é servir de apoio para o desenvolvimento de estratégias eficazes de marketing de relacionamento. Neste post, você vai conhecer algumas estatísticas que mostram por que você deve segmentar Continue lendo

Seu negócio está preparado para atender o consumidor 4.0?

Seu negócio está preparado para atender o consumidor 4.0?

17/12/2018

5 minutos Adaptar-se às necessidades do consumidor 4.0 deve ser o mais novo objetivo do seu negócio. Conheça as características dele e veja como conquistá-lo! O conceito de consumidor 4.0 não é relativamente recente se considerarmos a atual velocidade das mudanças. Ele apareceu pela primeira vez no livro Marketing 4.0: do tradicional ao digital, publicado em 2010 por Philip Kotler. Nele, o guru do marketing fala sobre o perfil do consumidor cada vez mais empoderado pelo digital e uma nova realidade que exige a Continue lendo

O que é copywriting: como usar a escrita para converter mais

O que é copywriting: como usar a escrita para converter mais

07/12/2018

6 minutos Textos que despertam emoções e que levam a ações: descubra o que é copywriting e as 5 etapas para escrever um conteúdo que converta! Conteúdos originais e persuasivos são cada vez mais raros na internet. Na tentativa de atrair visitantes e gerar tráfego, empresas e agências acabam desenvolvendo estratégias fracas e superficiais. Logo, se não existe uma boa oferta, não há copywriting que resolva. Conforme o marketing digital se desenvolve e o funil de vendas se fragmenta, toda e qualquer oportunidade de Continue lendo

Como se adaptar às mudanças no comportamento do consumidor digital?

Como se adaptar às mudanças no comportamento do consumidor digital?

23/11/2018

6 minutos Livre, ansioso e exigente: essas são algumas características do comportamento do consumidor digital. Veja o que fazer para atender às suas expectativas! Não cansamos de repetir: o digital está mudando as regras. Enquanto algumas empresas e agências já aceitaram que o comportamento do consumidor digital tem transformado os hábitos de compra, outras seguem relutantes. O fato é que não há como sair do lugar sem rever papéis, táticas e estratégias tradicionais de engajamento. Muito dessa estagnação vem dos líderes de negócios. Eles Continue lendo

A morte do funil de marketing: a jornada de compra não é mais linear

A morte do funil de marketing: a jornada de compra não é mais linear

21/11/2018

6 minutos A maneira como as pessoas compram mudou. A partir de agora, seu funil de marketing deve ser flexível e, principalmente, adequado às intenções do cliente. Já não vamos mais às compras como antigamente. Se antes bastava um comercial no intervalo da novela para nos convencer de que aquele era o creme ideal para os seus cabelos, hoje nós recebemos informações de todos os lados. Esse movimento, fruto da transformação digital, levou à evolução do funil de marketing tradicional. Conforme as estratégias de Continue lendo

Por que o foco no cliente é essencial para a transformação digital do seu negócio?

Por que o foco no cliente é essencial para a transformação digital do seu negócio?

24/10/2018

6 minutos Na era dos negócios digitais, o foco no cliente é a peça-chave para que sua empresa faça de uma simples compra uma grande experiência. Saiba mais! Em abril de 2017, o pneumologista americano David Dao estava em um voo da United Airlines, em Chicago, quando foi retirado à força do avião. Segundo a Revista Money, o episódio fez o valor de mercado da companhia aérea cair R$ 2,5 bilhões, trazendo à tona discussões importantes sobre a experiência e o foco no cliente. Continue lendo

Eleições 2018: 10 lições de marketing político para aplicar na sua estratégia digital

Eleições 2018: 10 lições de marketing político para aplicar na sua estratégia digital

08/10/2018

6 minutos No marketing político da era digital, é como se todos os candidatos estivessem começando do zero. Aprenda com as principais campanhas à presidência das eleições 2018! Originalmente, o objetivo do marketing político é criar uma base eleitoral grande o suficiente para levar um candidato à vitória. Para isso, as campanhas eleitorais lançam mão de estratégias publicitárias agressivas. Com 13 candidatos à presidência — número recorde desde 1989 —, as eleições de 2018 nos trouxeram muitos aprendizados. Como é possível, por exemplo, que Continue lendo