Gestão
Imagina a cena: você acorda, pega seu café, senta na frente do computador e vê uma tela cheia de gráficos, números e promessas de sucesso.
No fundo, a pergunta que não sai da sua cabeça é: "o que eu estou fazendo de errado?" Olha, nem precisa se sentir sozinho nessa. Porque você não está!
Muitos que se aventuram no empreendedorismo digital acabam perdidos em meio a tanta informação e estratégias mirabolantes que parecem mais ficção científica do que realidade.
Mas crescer no mundo digital não precisa ser um enigma! E, neste post, vou compartilhar com você 3 estratégias infalíveis que todo Empreendedor Digital deve conhecer.
Não são dicas de guru da internet, mas sim práticas que realmente fazem a diferença e uma ferramenta que é um diferencial, validadas por grandes nomes do mercado digital.
Aliás, será que você é mesmo um Empreendedor Digital ou um Creator? Mais abaixo a gente explica direitinho o que é isso. Bora entender!
Antes de tudo, vamos esclarecer: o que exatamente é esse tal de empreendedorismo digital?
Basicamente, é quando você cria e gerencia um negócio que funciona, principalmente, online.
Pode ser um e-commerce, um blog, vendas pelas redes sociais, uma plataforma de cursos online, ou até serviços de consultoria.
O que realmente importa aqui é que você utiliza a internet e a tecnologia para alcançar e atender seus clientes. Legal, né?
E uma afirmação difícil de ser contestada: em tempos de Inteligência Artificial, quem não está na internet, não existe. A gente explica isso melhor mais abaixo.
A Creator Economy, ou economia dos criadores, é um grande mercado em que os criadores (Creators) de conteúdo mandam ver.
Eles criam, postam e faturam em cima de tudo isso, usando as plataformas, a criatividade e aquela boa e velha interação com a galera que segue.
Só que o Empreendedor Digital vai além disso. Ele não tá só postando e esperando o like bombar. Ele usa toda essa audiência pra vender de verdade: cursos, produtos, serviços…
A diferença? O criador de conteúdo monetiza a audiência de formas limitadas, enquanto o Empreendedor Digital constroi um negócio completo em cima disso, com pessoas, processos e tecnologia.
E por que é mais vantajoso? Porque ele transforma engajamento em receita constante, escalando o negócio e não ficando refém de parcerias ou algoritmos.
Ou seja, é como se fosse o próximo passo, a evolução de um Creator, que passa de um autônomo para um empreendimento organizado.
O Empreendedor Digital faz os números crescerem de forma previsível, com uso de uma certa tecnologia que vamos citar mais abaixo.
Bom, se você se vê como um Creator, mas identificou que quer evoluir e ainda sente aquela insegurança, eu trago algumas vantagens animadoras de ser um Empreendedor Digital.
Tem muito motivo que torna essa uma escolha incrível:
O Creator pode até depender de visualizações, mas o Empreendedor Digital cria processos que vendem sem parar. Dá pra escalar muito mais!
Enquanto quem vive de likes e engajamento precisa ficar de olho no humor das redes sociais, o Empreendedor Digital tem um negócio que precisa, mas não depende de quantos views ele teve no dia.
Em vez de contar só com parcerias ou anúncios, o Empreendedor Digital, assim como o Creator, pode vender várias coisas, de produtos físicos a consultorias e assinaturas .
O que diferencia os dois são os processos de vendas. O empreendedor segue um planejamento com produção de conteúdo para levantada de mão e recuperação de vendas, para ter mais eficiência comercial.
Creators dependem de marcas e plataformas, como Instagram e WhatsApp. O Empreendedor Digital é o dono do jogo, define suas estratégias e tem mais controle sobre suas vendas.
Ao contrário do Creator, em que o faturamento pode oscilar de acordo com parcerias, o Empreendedorismo Digital cria um fluxo de caixa constante com vendas recorrentes, seja de produtos, assinaturas ou serviços.
O Creator pode atingir um teto de faturamento baseado em sua operação, mas o Empreendedor Digital pode expandir seu negócio infinitamente, criando mais produtos, automatizando processos e escalando com equipes.
Com uma equipe bem estruturada, processos corretos e tecnologia certa, o Empreendedor Digital pode automatizar grande parte da operação e ter mais tempo livre.
Enquanto isso, o Creator precisa estar sempre produzindo para não ser esquecido.
Mas, é claro que não são só flores. O caminho do Empreendedor Digital também tem seus desafios. Se você já está nessa rota, é bom ter essa previsibilidade:
Concorrência afiada: as pessoas notaram que há muita gente na internet e, por isso, o mundo online tem se tornado competitivo, então é preciso se destacar.
Manter a presença digital: as coisas mudam rapidamente na internet, e você precisa estar sempre atualizado. Mas nem é isso o mais importante!
Esteja no maior número de redes sociais possível. Lembra do que a gente falou: quem não está na internet, é como se não existisse.
Duro, né? Mas é a realidade. O cliente que poderia ser seu fã número um, está ali no Instagram, no Google, no TikTok... e se você não estiver lá também, adivinha?
Ele vai encontrar outra pessoa, ou pior, seu concorrente.
Gerenciar o tempo: trabalhar de onde quiser e puder, ter essa liberdade, pode até ser uma inspiração, quem sabe?
Mas isso exige disciplina porque ambientes mais confortáveis podem ter suas distrações. Mas se você sabe lidar com isso, esse é um dos menores problemas.
Bom, agora que a gente já tem um panorama do empreendedorismo digital, quais as vantagens e desafios, vamos às estratégias que vão te ajudar a crescer de verdade!
No fim do dia, são as pessoas que fazem tudo acontecer. E não é só contratar gente talentosa, mas montar um time que jogue junto, que saiba se comunicar bem, tenha empatia pelos clientes e, claro, esteja sempre afim de aprender.
O talento humano é o motor da inovação e da criatividade: marketing, pré-vendas, vendas, pós-vendas, suporte, customer success, produto, administrativo, financeiro
etc.
Um líder de verdade investe no crescimento do time e entende que o sucesso da empresa está diretamente ligado à capacidade dessas pessoas se adaptarem e crescerem junto com o negócio.
Processos não são aquela burocracia toda que ninguém gosta. São o que mantém a engrenagem rodando suave e sem travar.
Ter um fluxo bem definido, desde o primeiro contato com o cliente até a entrega final, garante eficiência e evita aqueles atropelos desnecessários.
E o melhor: melhora a experiência do cliente e ainda ajuda a otimizar o tempo e os recursos da equipe.
Quando os processos estão bem ajustados com as metas da empresa, a operação cresce sem perder a qualidade.
Além disso, automatizar as tarefas mais chatas e repetitivas deixa o time livre para focar naquilo que realmente faz a diferença.
Hoje em dia, se você não está usando a tecnologia a seu favor, está correndo em círculos.
Ferramentas para organizar contatos, plataformas de automação e análise de dados são o que dão o gás para tomar decisões rápidas e certeiras.
A tecnologia não só melhora a experiência do cliente, mas também otimiza o tempo e faz com que o dia a dia da empresa flua com mais precisão.
Se a meta é crescer, a empresa precisa de uma estrutura tecnológica que acompanhe esse ritmo, esteja sempre em dia com as novidades e pronta para se adaptar a qualquer nova demanda que o mercado jogar no caminho.
E aqui entra uma ferramenta essencial, que citei lá no início, pode ser uma mão na roda para suas estratégias: um CRM (Customer Relationship Management)!
A plataforma ajuda a gerenciar suas interações com clientes, personalizar a comunicação e entender melhor o que seu público deseja.
Bom, agora que a gente já tem um panorama do empreendedorismo digital, quais as vantagens e desafios, vamos ao planejamento que vai te ajudar a crescer de verdade!
Aqui vai uma dica de ouro: organização e agilidade são as maiores armas para o Empreendedor Digital.
Imagine ter todas as informações centralizadas em um só lugar, organizar suas vendas, automatizar respostas e, o mais importante, monitorar o desempenho de cada ação.
A base da operação de um Empreendedor Digital é um CRM porque, com essa ferramenta, ele pode:
Nesse sentido, é interessante que você busque um CRM que seja totalmente desenvolvido para o Empreendedor Digital.
E o CRM da Clint é uma ferramenta voltada, especificamente, para este mercado que vai trazer os recursos mais importantes para que você opere de forma mais eficaz.
Tem muita gente, de áreas distintas, empreendendo no mundo online. Vamos dar uma olhada nos diferentes tipos de empreendedores digitais por aí.
Analise se você se identifica com algum desses grupos. Lembrando que cada um tem seu próprio estilo e abordagem:
Infoprodutores: eles criam e vendem produtos digitais, como cursos e e-books. Um mercado em alta;
E-commerces: vendem produtos físicos através de lojas virtuais;
Freelancers: oferecem serviços em áreas como design, conteúdo e consultoria, geralmente em plataformas específicas;
Afiliados: ainda em alta, esses afiliados promovem produtos de outras empresas e ganham comissões pelas vendas;
Influenciadores digitais: usam suas plataformas, como as próprias redes sociais, para promover marcas e produtos, muitas vezes em troca de pagamento.
Cada tipo tem suas particularidades, mas todos compartilham a necessidade de se adaptar e aproveitar as oportunidades do mercado!
No entanto, se você tem processos de vendas bem estruturados, uso avançado de tecnologia e uma equipe dedicada, já pode ser considerado um Empreendedor Digital completo.
Impossível pensar nesse futuro sem colocar mais tecnologia no meio, hein. É que as coisas estão evoluindo e o comportamento do consumidor está mudando.
É aí que novas oportunidades acabam surgindo. Por isso, algumas tendências a se observar são:
Automação inteligente: automatizar processos já não é mais um diferencial — é uma necessidade.
Ferramentas de automação mais avançadas vão ajudar você a cuidar de tudo, desde o atendimento ao cliente até o marketing, sem precisar de uma equipe gigante.
A busca por plataformas de trabalho que tenham essa tecnologia ou que se integrem a ferramentas de automação é cada vez maior.
Marketing conversacional: chatbots e assistentes virtuais vão dominar o atendimento. Sabe aquelas mensagens automáticas que chegam na hora?
Elas vão melhorar ainda mais, trazendo um pouco mais de humanização, um tom de conversa, como várias marcas já estão fazendo.
Personalização é a chave para manter o cliente no centro das operações.
Recuperação de vendas 2.0: o faturamento de muitos empreendedores digitais poderia ser bem maior se tivessem tecnologias que ajudassem a resgatar
Imagine quantos carrinhos abandonados, propostas esquecidas ou leads frios poderiam ser recuperados com as ferramentas certas.
É aí que entram recursos para recuperação de vendas, dentro de um CRM. Essas plataformas conseguem identificar esses momentos de abandono para que você possa reagir rapidamente.
E-commerce social: as vendas através de redes sociais estão crescendo e mudando a forma como promovemos produtos.
O comércio por essas plataformas pode ser mais vantajoso porque é uma oportunidade de se relacionar com seguidores, consumidores e fãs da marca.
É o chamado social selling. A gente chegou a tocar nesse assunto logo no início do texto. Se esse é o seu mercado, fique ligado porque também tem uma ferramenta certa para você dessa área organizar seus contatos e aumentar as vendas.
Agora que você já tem essas 3 estratégias infalíveis para crescer no mundo digital, a pergunta que fica é: qual delas você vai colocar em prática primeiro?
Lembre-se: o sucesso no empreendedorismo digital não vem da noite para o dia, mas com as ferramentas certas, como um bom CRM, e estratégias bem aplicadas, você vai longe!
A internet oferece um mundo de oportunidades e estudando bem o seu público e entendendo seu nicho, você pode conquistar o seu espaço. Bora começar agora?
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